Гарантія

Гарантійні терміни на товари в магазині vso.com.ua відповідають термінам, встановленим заводами-виробниками, але не менш, ніж  терміни встановлені відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів"

Гарантійний термін - це термін, протягом якого виробник (продавець) бере на себе зобов'язання щодо здійснення безкоштовного ремонту або заміни відповідної продукції.

Після закінчення гарантійного терміну звернення з приводу недоліків не розглядаються.

Гарантія на товари не поширюється:

при порушенні Покупцем правил експлуатації, зберігання та при наявності механічних пошкоджень.

Дрібні недоліки, які виникли під час експлуатації виробів і не змінили її функціонального призначення, протягом гарантійного терміну усуваються виробником (продавцем) шляхом ремонту.

При зверненні до Продавця з претензією або поверненням у випадках, встановлених Законом України "Про захист прав споживачів" Покупець повинен надати:

• чистий на непошкоджений товар;
• всі комплектуючі деталі;
• має бути відсутність слідів розборки та/або самостійного ремонту;  
• підтверджуючий документ на придбання товару.

Обмін і повернення товару

Обмін або повернення товару Ви можете гарантовано здійснити на протязі 14 днів з моменту отримання замовлення за умови повної комплектації виробу і відсутності слідів експлуатації. 

У випадку виробничого браку або невідповідності отриманого товару замовленому оплата доставки виконується за рахунок підприємства, у всіх інших випадках оплата доставки виконуються за рахунок клієнта.